京东未来的蓝海在哪里?

作者: 水淼 日期: 2018-08-16 09:00:01 人气: - 标签: 京东 阿里 服务 用户 模式

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(电子商务研究中心讯)前不久,京东2017年财报发布。财报显示,京东集团全年实现净收入3623亿元,同比增长40.3%;全年实现净利润50亿元,创下该集团上市以来盈利新高,同比增长140%。

但是,这份靓丽的财报发布后,也有很多不同的声音,有人指出,虽然京东的盈利情况好看,但是京东的增速在放缓,随着京东规模的扩张,京东营收的增长已经降低到30%多。而且,京东的毛利率一直不高,营收增速放缓意味着京东可能触摸到天花板。

诚然,这种财务分析颇有道理,但是笔者认为这种拿着财报看企业的观点是机械论,京东的模式其实大有可为,京东还有一片未曾开发的新蓝海。

一、京东的优势

长期以来,京东和阿里的模式都是争论的焦点。从营收看京东的自营模式当然营收更高,但是从盈利看,阿里的第三方服务模式远远高于京东。尽管京东也有第三方,但是比GMV比份额,京东是不如阿里的。

但是,自营有自营的优势,通过京东多年来的自营模式,大家对京东品牌是认可的,对京东的信用和服务是认可的,京东物流速度快服务好,京东自营的商品值得信任,京东的品牌通过一系列合作,进入到各个品牌的广告传播之中。

大家认可京东是一家店,而阿里的淘宝天猫是一个市场,京东的产品出问题可以直接找京东,而阿里平台买的产品出问题,你要找商家协商。

京东模式有一个巨大的无形价值是品牌,而这个品牌是可以开拓新市场的。

二、巨大的蓝海

中国过去二十年最赚钱的产业是什么?很多人会回答互联网,很遗憾,这个答案是错的。过去二十年中国最赚钱行业是房地产!

对消费者来说,一年买10万的电商产品,就要剁手了。而同样是这些消费者,买房子则花了100万、200万。

而在房屋交易市场中,二手房的交易占比高达40%,北京这种一线城市二手房占比高达80%。二手房的中介费高达2%,这意味着500万的房子,会有10万中介费,而中介干的活非常可怜,让客户准备材料,带着客户去过户,去办理贷款,评估等手续。交易方式20年没有什么变化。

而事实上,随着移动互联网的发展,个人信息的认证与丰富,房产中介这个行业是不存在的!

以前大量二手物品交易,都通过58同城、赶集网交易,用户只有一个电话,你不知道发布信息的是什么人。

然而在阿里的闲鱼崛起之后,因为产品透明,人员有信用信息,交易变的简单。互联网解决了买卖双方身份的认证问题。

当你过去十多年的购物记录,银行信用,购车购房信息都被掌握,你很难有什么欺诈行为不被惩罚。

那么为什么闲鱼做二手房交易不行呢?

因为阿里的不容易模式提供服务,阿里是第三方入驻模式,阿里自己并不为买卖双方提供服务,承担责任。而房产、汽车这种需要登记变更的产品,不是交了钥匙就可以了,需要有服务公司帮助买卖双方完成一系列手续的办理。阿里的第三方入驻模式即使可以提供,但是第三方的信用也会被质疑,阿里不会承担用户可能的损失,用户不能完全信任。

这个时候,京东的自营模式就可以全盘接手,京东的自营模式可以承担起服务的任务,京东的品牌能够被信任,京东可以有实力承担服务不利所造成的用户损失,京东做高价值产品的服务值得信赖。

同时,京东手中有数亿活跃用户,而且京东的用户消费能力不错,买卖双方大概率都有京东账户,在京东进行过交易,京东可以用大数据判断信用,避免欺诈。

如果京东进军二手房,让买卖双方自行交易,京东提供过户贷款等协助工作,收取固定的服务费用,这无疑会是一个巨大的蓝海。

因为服务费用是按笔收取,价值10亿的房屋和价值10万房屋过户手续所需的服务相同,如果京东每笔只收取2000元的协助服务费,意味着买卖双方可以节省大量中介费用。

这些房屋计入京东的GMV,京东的GMV自然大涨,房屋交易占用京东的服务器资源微不足道,所需的线上线下人力,京东现在的布局完全可以覆盖。这一块业务应该是高利润的,京东的利润也会好看。

对京东来说,京东的线下自营门店的网点可以直接利用,人员可以培训或者招募,正常房产过户贷款业务普通人培训一两个月即可精通。京东有自营物流,可以传递重要资料,京东有金融服务,可以给用户提供短期贷款和金融服务,京东金融与数百家银行有合作,可以提供大数据服务,帮助银行快速审贷,让房贷做的安全又高效。

京东自营模式的优势和现有的资源可以充分发挥。而二手房这个巨大的蓝海开发出来,一手房代理也会顺理成章。

房地产市场开发出来,二手车也会很自然的成为京东的蓝海,二手车和二手房交易很类似,同样需要评估过户保险金融服务,同样需要线下网点,同样需要大数据和数亿用户,同样需要品牌和信任,而这些京东都有。

和房地产一样,二手车开发出来,新车市场,汽车后市场都会纳入京东的版图。

三、新蓝海争夺战

京东现在的GMV是1.3万亿,阿里也不过4万多亿的样子。而2016年全国商品房交易额是11.7万亿,二手房大约是5万亿。

京东只要拿下二手房50%的市场,可以再造两个京东。超过阿里。

2017年,中国二手车交易额是8000亿,新车大约是二手车的2、3倍。虽然没有房地产市场大,但是同样不可忽视。

京东的自营模式只要进入这两个蓝海,依靠京东多年来用户的积累,品牌的积累必然会占据相当的份额。开发出来蓝海的京东会不可限量。

当然,如果京东以自营模式进入房地产与汽车市场,阿里也不会袖手旁观。阿里的蚂蚁金服有比京东更多的用户,阿里的闲鱼已经有了很好的交易基础,但是阿里要进入这个蓝海,必须解决用户的信任问题,需要有机构为用户办理服务,还需要有阿里来做风险的兜底,让用户放心。现在在品牌和信任方面京东占优,但是以阿里的实力,要追赶也不难。

新蓝海的争夺才刚刚开始。(来源:iDoNews 编选:电子商务研究中心)

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网友评论:

用户3818437833 :京东的优势就是东西的质量有保证,这个是所有电商要学习的东西

sssssssnfffff_586 :头条里面人才刚发现好多,能这么去鄙视刘强东的想必你的企业也是世界五百强吧?呵呵了

你的爱可搁可弃_333 :京东的服务确实要好过其他的电商平台

手机用户3916707340 :创新才有蓝海!

水军全家alldead :很好的文章,真正有内容的文章,应该让刘强东看看。

茜茜_88178 :文章写的很好,京东也确实一直在给我们惊喜

骚包猫_372 :京东去发展的东西挺多啊,这是要组建帝国吗?

孙晶blog_209 :看不惯一些喷子,没素质的人

海上清风23 :奶茶杯里!

Tao钢铳 :京东猪蛮跟着别人道路追,却整天损贬开路人,这样的企业只有一个结局: 无赖至死!

梁山脚下一农夫 :京东东西出了问题,京东打死不认,你得去法打官司。阿里巴巴出了问题,厂商不管,你还可以找阿里客服处理。京东目前唯一的优势就是快速送货,其他都是扯蛋,什么京东质量好,服务好。一样的厂家,难道两样东西?服务哪儿都有扯皮的。京东的服务,产品质量把控,口碑控一直在下降。大家上京东,主要还是配送快,配送服务好,还有,京东原来特别是刚开始自营积累的良好口碑。

手机用户19530442089 :亏本大户

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股票有道 :未来乃至以后的京东,蓝海在于不断编造数据,不断碰瓷阿里,结果差距越来越大

lonf3 :京东金融可能要进入了吧

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