“双11”幕后:支付宝曾差4秒就崩溃,今年只需十几人待命

作者: 水淼 日期: 2018-08-15 09:00:45 人气: - 标签: 支付 技术 今年 资源 系统

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今天的天猫“双11”临近了。2016年的“双11”,支付宝交易峰值达到每秒12万笔,是前一年的1.4倍,但你可能意料不到:支付宝专门为此提供技术保障的不到30人。

“今年‘双11’,技术保障人员会降到十几人,到2019年,‘双11’将从一年一度的‘支付大考’变为常态化。”10月25日,蚂蚁金服副总裁、首席技术架构师胡喜告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)。

在大家印象中,“双11”当天,阿里应该是所有员工严阵以待,公司里到处是帐篷、睡袋,桌上堆满“红牛”。

“以前确实是这样,但现在越来越轻松了,希望今年不喝‘红牛’,能慢悠悠喝红酒。”胡喜笑称。

“双11”幕后:支付宝曾差4秒就崩溃,今年只需十几人待命

2016年的“双11”,支付宝交易峰值达到每秒12万笔,是前一年的1.4倍。

澎湃新闻了解到,三四年前,支付宝还要将公司80%左右的技术人员投入“双11”技术保障。更早的2010年,即“双11”启动第二年,支付宝当时几百名技术人员全部坐在电脑前。

“一有问题立马要处理,不行就重启机器,容量不够就加机器,靠‘人肉云计算’撑着。”胡喜告诉澎湃新闻,可问题还是出现了,险些让支付宝乃至整个淘宝崩盘。

2010年“双11”前,支付宝的系统规划是按每年增长100%的余量预估的,即系统保持一倍余量。

“大家都觉得肯定够了,出现问题也可以等到交易量增长到一定程度时加资源。”蚂蚁金服首席技术官程立回忆,但当天零点刚过,交易量迅速攀升到平时最高值三倍,到7点还没有下降。

“我们意识到当天的交易量一定会远超系统容量。”程立说,所有技术人员如临大敌,开始不停“搬资源”,哪里有富余的计算资源就拿来应急,再不够就“砍业务”,把一些暂时可以牺牲的业务砍掉,将资源搬过来。

到23时59分30秒,眼看“双11”就要结束,支付宝核心账务系统突然报警。一名当时在场的技术人员向澎湃新闻描述:“嘀嘀嘀的警报声让每个人发急,负责数据库的同事冲过来喊‘资源马上耗尽!赶紧杀掉非关键应用!’”

那时,支付宝的账务数据库还没有拆分,而所有交易都经过虚拟账户,一旦核心账务系统出问题,支付宝所有业务都会停掉,数据库再想恢复要很长时间——出现这种情况,对淘宝和支付宝都是灾难性的。

几秒钟内,技术团队决定临时把一个会计系统的应用“杀掉”,腾出系统资源。

负责消息系统的技术人员争分夺秒地在机器上敲入一行行代码,紧急杀掉非关键应用。键入最后一行代码,将一个会计系统的应用“杀掉”,把资源释放出来时,离数据库崩溃只剩四秒。

“我们开始反思,支付宝怎么顶住每年‘双11’的业务量?”程立说,传统型构架已无法支撑,“双11”倒逼支付宝开始搭建云计算技术构架。

胡喜说,2010年是支付宝技术发展的拐点,“我们分析了整个业界架构,支付宝遇到的问题已不是任何现有业界技术可以解决的,必须自己趟出解决之道。”

从传统型构架向云计算构架过渡,支付宝花了三年,自主研发了中间件、数据库、大数据平台。这个云计算架构,使后来的天猫“双11”平稳进行。

“如果这件事做得晚一点,这几年的‘双11’就别想挺过来。”程立说,现在蚂蚁金服已开始研发下一代构架,是一个适应数据开放、互联、全球化的架构。

“2016年‘双11’的技术保障可以说毫无压力,理论上可以做到每秒百万级的交易支付能力,今年应该会更轻松。”胡喜表示。

网友评论:

雨的印记61 :伟大的祖国人民养育出了世界级的支付宝

璀璨星空124080761 :大麦网真想搞好就可以去支付宝学学,整天页面奔溃买不到票怪消费者多?

晓小狼 :很快这个节日就是全世界一起嗨的最成功的人造节日了

路漫漫71220638 :12306要是有这种精神就好了

萌炸天3 :虽然双十一令我越来越不满意,但是我还是佩服马云爸爸

尼古拉斯-阳仔1 :女人强~则淘宝强~孩子强~则腾讯强 男人强~则万达强!

专属T-MAC :确实支付宝带来的便利是前所未有的,希望可以继续前进壮大。

汽车美容19914215 :淘宝给多少生产假货的厂家一条活路,反正我是不买

掩藏诟離殇 :双十一从来没买过,以前还网购,现在网上的质量越来越不咋地,价钱还高,还不如去实体店

红发36 :今年更轻松,是因为绝大部分人不打算买东西了!

75387020 :看着自己收藏里的物品纷纷涨价以应对即将到来的双11我就没啥兴趣剁手了

对对对是我本人 :我也就是没看懂 不然我非要说几句

32040601 :每年双十一零点开始的时候,付款压力是最大的。有些时候到早上你起来,都不一定能付款成功,但愿今年不会出现这种问题

潜水冒泡泡 :今年应该轻松了,没那么大量了,我数学没学好,已经玩不了双11了。

用户72667089304 :反正多少人结果都一样,那10分钟都是卡的

腾汛特邀评论员 :要是今年又崩了 这脸不是被打的肿起来

柴人人 :我们很方便,但他们很不容易,赞!

飘O絮 :淘宝网假货太多了,质量太差,所以去年双十一就没怎么参与了

952786421880 :我看到的都是钱。

YP83357467 :其他做的都很不错,唯一有一点不好就是没有请我来担任技术总监

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