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并购半年后 百度外卖彻底沦为鸡肋

作者: 站长SEO 日期: 2018-05-07 09:00:37 人气: - 标签: 百度 市场 合并

科技速递:

并购半年后 百度外卖彻底沦为鸡肋

最近饿了么真是“事儿”不断,先是被媒体踢爆“骑士”往外卖食物中投放异物,然后又被合作商家爆出巧设条目、强行扣费的丑闻。而最新肥猫了解到的是,饿了么开始对并购的兄弟——百度外卖痛下杀手,先是所有百度外卖员工的年终奖按比例扣发,最高幅度达50%,随后,又将裁撤百度外卖整个BD团队多达800人……这离张旭豪在收购百度外卖不到半年。百度外卖彻底沦为饿了么的鸡肋,“兄弟齐心,其利断金”,这句张旭豪在收购百度外卖后发布的公开信第一句话,彻底沦为了笑柄。

8月24日,饿了么宣布合并百度外卖。合并完成后,百度外卖成为饿了么的全资子公司。随后,张旭豪发布公开信称,将让百度外卖保持既有的品牌和组织架构独立运营,饿了么要向百度外卖投入资金、流量、人力等多方面的资源,支持百度外卖做大做强,让用户的体验大幅度提升。

其实,被饿了么收购的百度外卖做的并不差,回顾百度外卖的发展历程,其代理模式是其区别于竞争对手的最大特征。与直营起家的美团点评、饿了么不同,百度外卖一开始进入市场就采用代理模式。当时高额的补贴和自建的物流体系,再加上白领外卖的差异化竞争,让百度外卖在2015年上半年一跃成为外卖市场第三名。但是,由于战略上的失误和管理的混乱,百度外卖业务在2016年面临断崖式下滑。雪上加霜的是,与腾讯和阿里的持续加码不同,百度开始降低市场补贴。失去了总部的输血,百度外卖沦为弃子。直到2017年8月,百度外卖仅以5亿美元出售给饿了么。

根据最新统计,合并了百度外卖之后的饿了么在国内外卖市场上已经占据49.8%的份额,拿下半壁江山,遥遥领先于43.5%的美团外卖。再加上背后有强大的阿里巴巴集团作为支撑,饿了么成为网络订餐领域的“独角兽”。

在宣布合并的当天,张旭豪宣布,百度外卖仍以独立的品牌和运营体系发展,包括管理层在内的人员架构保持不变。随后,8月28日至30日,张旭豪连续现身百度外卖,挨个与百度外卖总监及以上管理层谈话,共计30余人。紧接着,饿了么将百度外卖期权全部作废,但却表示将给核心员工一定的奖励金。据肥猫了解的情况是,该补偿在某个层级以上才有,这个层级以下就没有了,但具体的红线到底划在哪里,并没有人知道,得到补偿的人数也没有超过300人。

不过,自古以来都是“不患寡而患不均”。尽管合并后,百度外卖的技术团队基本保留,巩振兵和魏海分别担任百度外卖董事长和CEO。而北京和上海双中心各司其职,前者负责医药健康板块、物流改造、新零售落地等核心研发,后者负责供给端品牌入驻、提升配送效率等核心问题

尽管收购百度外卖可以补齐饿了么在高端市场的空缺,百度外卖的同城物流转型也是吸引力之一,但两者不论从用户定位、团队组成、平台结构等方面都有所不同,在整合上存在较大困难,这也是合并后短期内二者仍保持独立运营的原因。

事与愿违,在两家外卖平台合并不到一个月之时,百度外卖前CTO耿艳坤便于9月6日离职,这对于以技术见长的百度外卖而言,CTO耿艳坤的离职无疑是一个不小的损失;2017年年底,百度外卖副总裁陈青离职,据了解,离职前陈青主要负责百度外卖的市场、商户以及代理商,手中掌握着大量百度外卖的商户资源和代理商资源;今年1月初,饿了么负责公关的副总裁郭光东离职投身拼多多。

在各路高管纷纷辞职的背后,先是百度外卖的代理商在2017年11月28日,发表致全国工商联求助信,称百度承诺的补贴计划屡次推迟、落空,导致代理商亏损严重;其后,饿了么还是裁撤百度外卖的BD团队,主要针对地推以及市场人员。由于百度外卖的品牌只有18个月的使用期,这也是饿了么有意启用双品牌战略的主因。虽然此前张旭豪表示会全面的梳理和融合,但最艰难的应该是面对的双品牌问题。谁是主菜?谁是鸡肋?心知肚明。

在2018年1月发生的一个意外事件,更是将百度外卖的“鸡肋”现状显示的淋漓尽致,因为不满用户的投诉,百度外卖骑士在用户外卖里投放异物被北京警方控制。在面对媒体的询问,饿了么给出的一份未公开的回应基本围绕着百度外卖而来,只字未提饿了么兼带的管理责任以及饿了么管理层的担当,摆出一副——出事赶紧甩锅的姿态,这让外界对百度外卖未来的处境担忧不已。紧接着的年终奖分配方案,更是让百度外卖的管理层深深感受到了市场的凉薄。

18个月的品牌使用期很快过去,百度外卖的鸡肋现状也将随着时间而彻底消失,但这个过程对于百度外卖来说,生不如死。

网友评论:

阿迪达斯15 :赶集也成为58同城的鸡肋了,资源是不错,但是没有人会左右手互博。

qwz小渊头 :资本的力量

执子之手143127708 :百度外卖自己作死,客户只会越来越少,骑士不够,上层连个对策都没有只能超时再超时。

男篮中锋郭敬明 :2015年时候,百度外卖秒杀饿了么。

用户17081702 :饿了么体验极差。无论是对商家还是买家。5线研发团队研发的产品。

有趣有内涵 :这样以消灭对手为目的的合并队饿了么有益,对美团不同样有益吗?晕

电巨惊魂 :很多店饿了么比美团贵,百度外卖有时也挺划算

null114010642 :百度就是没耐心,做什么都坚持不下来啊

汉奸狗腿子不得好死 :取消外卖APP,回到电话点餐时代,没送餐费包装费餐盒费分量一样不用费劲凑满减非常好

lovebaobao105610467 :饿了么挺好的啊!我们用的不是一个app?

依旧红晨 :弱肉强食的社会,正常

闵闵215882522 :美团将领先于饿了么!已经有这个趋势了!

傲达威英 :基本不吃外卖,价格明低暗高,分量味道和到店吃简直天壤之别!

感悟42561696 :坑害饿了么!百度这种垃圾企业只知道无脑扩张,连国家都发现要强大必须科技强国,而百度做的业务最大的领悟与科技相关吗?!要学习美国的大企业人家把大部分资金用在科技投资上,以保正企业长久发展,只有各个企业长久发展了、我们国家的活力才能更强!

小小小不鸟 :好久没用饿了么了

楞严咒4 :饿了么这个团队极不靠谱,美团市占大,我们这饿了么没市场。

訫禹 :我一直用百度外卖,从来就没用过饿了么,偶尔用下美团,这是让我以后只能用美团的节奏

东哥wily :论app,百度的是最好的。之前一只用,各项服务也挺好的,怎么就干不下去了

春芳240863273 :资本作怪,见怪不怪!

茫茫碧霄 :商场如战场,一着不慎 满盘皆输

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